受疫情影響，大型商場消費人流減少，整體運營比較冷清蕭條，城投家居建材城商場克服大環(huán)境困難，蓄勢賦能、主動出擊、線上線下多重營銷舉措共同發(fā)力，帶動消費人流，助力商戶開單交易，保障商場穩(wěn)定運營。
一是線下營銷持續(xù)開展。商場聯(lián)合商戶、廠家開展了包括元旦大促、315嗨購節(jié)、51狂享購、618狂歡季、818狂歡節(jié)、國慶大促、雙十一購物節(jié)7場線下營銷大促活動，每場營銷大促活動都精心策劃、精細執(zhí)行，放送鉅惠回饋廣大消費者，活動期間人流爆滿，商戶開單成交額顯著提高，全年7場線下營銷大促活動實現(xiàn)銷售額約1.3億元。
二是線上直播賦能發(fā)力。商場借助紅星美凱龍品牌及其與阿里合作的頂流資源，引導指導商戶品牌開展廣覆蓋、高頻次、高質量的直播矩陣運營，為商戶品牌打開線上流量通道，專業(yè)技能培訓讓參與商戶品牌從“小白”變成家居直播“達人”，初步建立線上線下一體化直播運營能力，目前商場累計參與直播商戶35家。
目前，城投家居建材城是三明市經營面積最大、經營品類最齊全的家居建材行業(yè)一流市場，經營面積超10萬㎡，攜同全友家居、金牌、歐派、慕思、TOTO等近300家國際、國內知名品牌商家，為消費者提供一站式便捷購物場所。